2017年2月23日重症医学科收治了一位特殊的患者“无名氏”。患者是在横穿高速公路时被一辆满载水果的货车撞伤后，由120送入我科。入科时病员呈昏睡状，急诊CT提示：左顶叶脑挫裂伤；蛛网膜下腔出血；双肺下叶创伤性湿肺；双侧胸腔少量积液；右第8，左第8、10肋骨骨折；左肩胛骨骨折。医护人员立即给予积极抢救及治疗。病人满身污泥和血迹，责任护士和护工不怕脏臭，立即给病员进行清洗，在大家的共同努力下，患者病情逐渐好转。2月27日，病员醒来时而哭泣，时而大笑，经过反复的沟通，才知道患者为聋哑人，有一定的智力障碍，无法了解患者的准确信息，无法联系其亲人。为了让患者早日康复，增加患者的营养，医护人员为患者买了早餐，点心等。

在大家的关心下，患者笑容一天天增多，身体一天天康复，生活能自理，能出院了。因无法联系其家属，考虑到患者的特殊情况，科室将此情况汇报给副院长朱静。朱副院长立即联系民政局领导，并就此事反复和民政局领导进行沟通。在朱副院长和民政局的共同努力下，3月15日民政局将病员接至相关部门静养。得知这一消息，科室的全体医护人员由衷为患者感到高兴，纷纷从家里带来了适合她穿的衣服。虽然她还没有找到她的家人，但是政府这个大家庭给了她关注，给了她温暖，给了她一个“家”。