在开展群教活动过程中，党总支坚持运用开门评风、百姓听音、基层问政的方式，通过下发征求意见建议表到各科室、各支部、病员群众、医德医风社会监督员，征求意见建议。收到返回意见后，党总支立即组织召开专题讨论会，对反馈的意见建议进行认真梳理、讨论，提出第一阶段问题台账，针对群众反映强烈的切身利益问题以及联系群众“最后一公里”问题，如医疗费用偏高，诊疗流程不合理，医院就诊环境需改善、院领导下基层联系群众偏少等，提出了整改措施，特别是“红包、回扣、大处方”问题，制定了专项整治方案，并要求全院医务人员承诺拒收“红包、大处方、回扣”，在全院各科室醒目的位置张贴宣传画、警示语、监督电话，全面掀起抵制大处方、拒收“红包、回扣”的氛围。为及时收集群众反映的问题，了解群众反映的信息，专门建立了“民情直报点”，努力做到密切联系群众，收集职工、病员群众反映的民情、民意并及时处理反馈。