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聚焦群众关切,共促服务提升——叙永县人民医院召开2025年度医德医风社会监督员座谈会

2026/3/23 作者:佚名

3月20日,叙永县人民医院组织召开2025年度医德医风社会监督员座谈会,凝聚监督力量,共促医院高质量发展。医院医德医风社会监督员、县卫生健康局联系领导、医院领导班子成员、指导专家及职能部门负责人参会,会议由院党委副书记、院长靳开宇主持。


会上,靳开宇就医院2025年度工作开展情况作了全面细致的汇报,纪委书记李华针对2024年座谈会收集到的建议意见整改落实情况作现场反馈,逐项回应监督员关切。座谈环节,监督员们各抒己见、畅所欲言,在肯定医院发展成效的同时,结合自身观察与体验以及收集到的群众反映,围绕医德医风建设、医疗技术提升、人才培养、服务流程优化、满意度评价反馈等方面纷纷建言献策,提出诸多中肯建议。

会议要求,一是医院要提高政治站位,深刻认识医德医风建设的重要性,将其融入医院管理的各个环节,与业务工作同部署、同落实、同考核;二是要坚持问题导向,狠抓整改落实。聚焦群众反映集中的服务态度、就医流程、医疗质量、收费透明、红包回扣等问题,采取硬措施,务求实效;三是要健全长效机制,提升管理效能。优化服务流程与便民措施,强化医疗质量与安全,规范诊疗行为,持续改进管理;四是要主动接受监督,凝聚共建合力。树立“监督即支持”理念,邀请监督员参与工作,改善就医环境,关注特殊群体需求,提升服务温度与患者体验。

此次座谈会为医院加强医德医风建设、提升服务质量指明了方向。医院将认真梳理意见建议,建立问题清单和整改台账,持续改进,努力提供更优质、高效、便捷的医疗服务,树立良好医院形象,为“成渝地区双城经济圈康养服务先行区”建设贡献力量。

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