一面锦旗，一份信任，一句肯定 ， 一段医患故事。“你好，请问今天胡医生在吗？我特地来给他送锦旗，想当面感谢他治好了我的耳朵。”伴随着询问，一面锦旗和一张熟悉的笑脸映入眼帘。来者是近日在我院五官科治疗耳前瘘管感染的黄女士。黄女士自述从出生时即发现双侧耳前各有一个小孔，但多年无异常表现，所以一直未重视。在一个月前出现左耳前红肿，院外治疗一周后效果不佳，随即到我院住院治疗。五官科副主任胡弋航接诊黄女士后，为她制定周密的诊疗计划，积极控制感染，完善术前各项检查后为黄女士行耳前瘘管伴感染灶切除术。直到黄女士出院，胡医生仍多次贴心叮嘱患者出院后的注意事项。 住院期间，胡医生及五官科医护人员亲人般的关怀和照顾，让黄女士心中充满了谢意！

一面锦旗，不仅是对医护人员的感激之情，更是对医疗服务质量的认可，同时也将激励医院更多医护人员提升业务能力，以精湛的技术、贴心的服务全心全意做好人民健康的守护者！

科普小知识：耳前瘘管

先天性耳前瘘管是一种最常见的先天性畸形，瘘管多为单侧性，也可为双侧。瘘管开口多位于耳轮脚前，少数可在耳廓之三角窝或耳甲腔部，外观为一侧或双侧的一个小孔。先天性耳前瘘管分为单纯型、感染型和分泌型。无症状或无感染者可不作处理。日常应注意保持外耳清洁，勿用手自行挤压瘘管，避免污水进入瘘管。部分患者可反复发生感染，发生感染有脓肿形成者，需先切开引流，控制感染后建议手术切除，将瘘管及其分支彻底切除，以防复发。