11月11日上午，医院党办收到一封出院患者对五官科胡弋航医生及护士团队的感谢信，手写的诚意和真挚的话语给寒冷的冬天带来浓浓的暖意。

     “由衷感谢五官科胡医生及护士团队！在知晓本人病情后，医生当机立断，采取手术清除伤口中的脓液与细菌，......特此感谢叙永县人民医院胡弋航医生及护士团队！纸短情长，祝医生工作顺利，前程似锦！”

    在如今这个网络时代，已经很少有人愿意用手写信这种弥足珍贵的方式来表达情意了。但对于小郭同学而言，似乎只有亲手书写，才能在一字一句间表达着自己最真诚的感谢，也在一笔一划间给医护人员送上最美好的祝愿。

    11月4日，小郭同学因为右耳前红肿，并伴有疼痛，持续了半个多月，来我院诊治，经医生诊断为“右侧耳前瘘管伴脓肿”并在五官科住院治疗。治疗期间，小郭同学对需要配合医院疫情防控要求表示不解，并由此与管床护士产生误会；管床医生胡弋航得知此事后随即向小郭同学解释相关政策与要求，经过近1小时的沟通，误会解除。后续在五官科医护人员精心的治疗和护理下，小郭同学康复出院，并特意送上感谢信，一为感谢医护对其病情的关心，二为感谢医护的耐心与理解。