点击底部【医疗服务】→【预约挂号】，选择科室，按照提示进行挂号或预约。当日挂号和预约挂号，需在15分钟内完成支付，否则号源将被释放；预约的号，可支持预约未来7天内号源，预约的号如需取消，就诊当天早上7点之前可以在微信端自行退费，7点之后不能退换号及费用。

预约、挂号成功后，用户可以点击【个人中心】→【我的预约挂号】查询预约挂号的记录。到医院后，凭预约、挂号成功的信息到相关科室依次就诊即可。

就诊后需要检查、检验、拿药，点击底部菜单中的【医疗服务】→【门诊缴费】支付费用，完成交费。

支付费用后，凭成功缴费信息即可前往相应科室检查或去药房取药。

检查、检验相应的结果出来后，点击底部【医疗服务】→【查看报告】，就可以查看近期所有的检查检验报告。

需要住院的患者，点击底部菜单【医疗服务】→【住院缴费】，完善住院病人信息后，选择相应金额或者手动输入一定金额后即可完成住院押金预缴。

1.预约挂号，就诊当日早上7点之后不能退换号。

2.医保系统不支持微信公众号上门诊挂号、缴费报销。

3.已就诊的人员，不支持在线退费，如需退费须在窗口办理。